Solo il 44% delle imprese ritiene che l’AI abbia modificato l'operatività contro il 59% della media dei dieci Paesi presi in esame nell’ambito del sondaggio realizzato da Experian-Forrester Consulting che ha coinvolto 889 dirigenti di società di servizi finanziari e Tlc. La corsa all’implementazione è ben avviata e l’adozione nella maggior parte dei casi d’uso è destinata a raddoppiare nel prossimo anno
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